Inleiding
The Creators Hive neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met hello@creatorshive.nl.
Wie is The Creators Hive?
The Creators Hive is de eenmanszaak The Creators Hive, kantoorhoudende te (1095PK) Amsterdam aan Rudi van Dantzigstraat 7, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 68076339.
Wanneer The Creators Hive jouw persoonsgegevens verwerkt, is The Creators Hive de verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe gebruikt The Creators Hive jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor The Creators Hive persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens The Creators Hive voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door The Creators Hive worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Doeleinde: | Financiële administratie |
Gegevens: | Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo |
Grondslag: | Wettelijke verplichting |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Facturatie |
Gegevens: | Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo |
Grondslag: | Wettelijke verplichting |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Verlenen van de dienst zelf |
Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Afhandelen klachten over de dienst |
Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden |
Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | CRM |
Gegevens: | Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Telefoonnummer |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Sollicitatie |
Gegevens: | Naam, Gebruikersnaam, E-mailadres, Telefoonnummer |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Marketing
Doeleinde: | Retargeting |
Gegevens: | Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | Social media marketing |
Gegevens: | Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, User ID |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Website
Doeleinde: | Website analytics |
Gegevens: | Surfgedrag, Locatie |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Doeleinde: | A/B testing |
Gegevens: | Surfgedrag, Locatie |
Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
Betrokken belang: | Commercieel belang |
Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
|
|
Hoe verkrijgt The Creators Hive jouw persoonsgegevens?
The Creators Hive heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat The Creators Hive gegevens van andere partijen heeft verkregen. Die andere partijen zijn: META Business, Google Ads, Linkedin Ads.
Wat zijn jouw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
Inzage
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij The Creators Hive over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij The Creators Hive. Je kunt verzoeken dat The Creators Hive je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om The Creators Hive te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van The Creators Hive of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van The Creators Hive te verkrijgen. The Creators Hive zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat The Creators Hive je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door The Creators Hive
Een verzoek kan verstuurd worden naar hello@creatorshive.nl. The Creators Hive zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat The Creators Hive een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien The Creators Hive je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
Het kan zijn dat The Creators Hive verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Doorgifte aan derde landen of internationale organisaties
Om (bijvoorbeeld) technische en operationele redenen kan het nodig zijn dat jouw (persoons)gegevens worden doorgegeven aan aan The Creators Hive gelieerde ondernemingen buiten de Europese Economische Ruimte. Omdat de regelgeving op het gebied van de privacybescherming daar mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als binnen de Europese Economische Ruimte, zal The Creators Hive gebruik maken van de EU Model Clauses om jouw privacy zoveel mogelijk te beschermen. Wanneer dat niet mogelijk is, zal The Creators Hive aan jou toestemming vragen om jouw (persoons)gegevens naar landen zonder passend beschermingsniveau door te gegeven. Deze toestemming kun je te allen tijde intrekken.
Wat zijn cookies en hoe gebruikt The Creators Hive ze?
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van The Creators Hive worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van The Creators Hive worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.
Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop The Creators Hive je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar hello@creatorshive.nl. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop The Creators Hive jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar hello@creatorshive.nl. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.